Одиннадцатый маршрут - визитная карточка Саратова

Так уж получается, что одиннадцатый автобусный маршрут в Саратове на самом виду. Случаются по нему жалобы на горячую линию. Бывают и весьма доброжелательные высказывания. Прочитал недавно заметку в интернете, как туристы с теплохода зачарованно слушали рассказ знатока нашего города, когда он по дороге (это получилось совершенно случайно) разъяснял и показывал исторически значимые места. Это Музейная площадь с Троицким собором, сквер «Первой учительнице», Театральная площадь с театром оперы и балета. А сколько домов на Московской улице (по которой проходит маршрут). Они построены еще до революции известными архитекторами Салько, Калистратовым, Мюффке и другими.

В общем, впору здесь экскурсии проводить. Но как пояснил диспетчер этого маршрута Илья Македонский, забот водителям и так хватает. Действительно, на этом маршруте в большинстве трудятся профессионалы своего дела.

Один из них Уктамджон Ашуров может отмечать десятилетний юбилей работы. Что его отличает, старается помочь пожилым пассажирам. Ничего не стоит ему выйти из кабины и подать руку помощи.

Порой у граждан зреет обида еще на работе, а плохое настроение они вымещают при удобном случае в автобусе. В такие конфликты Уктамджон не входит. При этом старается утихомирить, особенно грубиянов. Обратил внимание, в автобусе, который он водит, чисто, аккуратно. Чувствуется хозяйский подход.

- Сегодня, рассказывает водитель,- выехал в шесть утра. Традиционно уборка, мойка у нас в АО «Автокомбинат-2» проводится с вечера. Есть для этого мойщики, которые этим занимаются. Особое внимание уделяется салону. На выезде, с утра, отмечаем путевки у медика, механика.

- Но вот иногда звучат жалобы, что медленно ездите? - спрашиваю его.

- Стараемся придерживаться времени с учетом графика,- отвечает он,- а графиком учитывается плотность движения. В одних случаях медленно едем, в других, когда нет пробок - быстро.

- Не пытаетесь никого из коллег обогнать?

- Нет в «гонках» принципиально не участвую. Все-таки мы людей возим, за них отвечаем. Так что, кто быстрее, кто медленнее движется, я на это внимание стараюсь не обращать…

Замечу, что Ашуров имеет поощрительный Знак «За безаварийную работу». Его он воспринимает как награду.

Уктамджон из Таджикистана, а в Саратове живет с 1995 года, можно считать, уже породнился с этим городом. Характерная черта: на одиннадцатом маршруте трудятся русские, татары, а также дагестанцы, чеченцы, азербайджанцы, представители других национальностей. При этом в коллективе хорошо знают друг друга, предпочитают обходиться без распрей и поддерживают хорошие, здоровые отношения.

Здесь хорошо понимают, что они работают на виду. У своих пассажиров, да и у гостей города, складывается впечатление о Саратове и по тому, как здесь организована работа пассажирского общественного транспорта. И кому как не им поправлять и улучшать ее.

Фото автора