Абоненты не борются со спамом

Такой вывод сделали присутствующие на заседании Общественной палате, посвященном рекламной рассылке на мобильные телефоны.

С 21 октября должны вступить в законную силу поправки в федеральной закон «О связи». Теперь сообщения о распродажах, дешевых кредитах и быстроденьгах будут под запретом. Если, конечно, абонент сам не захочет получать подобную информацию. Законодатели сделали лишь три исключения. Абонентам будут приходить сообщения только от оператора сотовой связи, информация о смене номера телефона пользователя мобильной связью. Рассылку могут делать и органы государственной власти (например, сообщения МЧС о проверке системы оповещения населения).

Кроме безобидной рекламы на сотовые саратовцев приходят и «приветы» от мошенников. Нечистоплотные граждане «вручают» в качестве приза иномарку. Правда, при этом требуют оплатить налог дарения и на оформление машины. Много шуму наделала рассылка о якобы помощи украинским беженцам.
Представители компаний мобильной связи уверили – они делают все от них зависящее.

«Необходимо, что абонент сам обратился к нам. Без его заявления мы не имеем права блокировать сообщения. Оператор делает по заявлению физического лица запрос тому, кто делает рассылку. Если блокировки не происходит, то мы обращаемся в Роскомнадзор. Есть еще ряд других технических возможностей. Например, выслав смс на специальный номер, можно тоже поставить заслон рассылке. Если возникли какие-то трудности, можно лично придти в абонентскую службу компании, либо обратиться в справочную службу», - заявила менеджер по маркетингу и рекламе саратовского филиала компании «Мегафон» Юлия Швакова.

Владимир Титов, технический директор Саратовского филиала «Вымпелком» заявил – количество спама абонентов Билайна уменьшилось в 12 раз. Но кардинально решить данную проблему все равно не удастся, поскольку организаторы несанкционированных рассылок придумывают новые способы передачи информации.

Общественники поинтересовались, как представители контролирующих ведомств реагируют на очередные сообщения о скидках, быстрых кредитах. «Я отношусь спокойно к спаму и никак не реагирую на него», - признался Александр Бидасюк, замруководителя управления Роскомнадзора по Саратовской области.

Саратовцы на спамеров жалуются, но не всегда организаторы рассылок расплачиваются за это рублем. К слову, на заседании так и прозвучала информация – был ли кто-нибудь привлечен к ответственности за несанкционированную рекламу. Хотя закон такое наказание предусматривает.

Дмитрий Михайлов, начальник отдела УФАС Саратовской области сказал, что обращения по поводу рекламных сообщений от жителей региона поступают. Нередко недовольные люди жалуются на информацию о распродажах и скидках различных торговых сетей и магазинов. Но, как правило, покупатели сами оставляют свой номер мобильного телефона в анкетах на получение дисконтных и бонусных карт, чем, торговые центры, естественно пользуются. Однако в анкетах либо договорах посетители магазинов сами ставят галочку напротив пункта о согласии на рекламную рассылку.