Большинство вопросов людей касалось сферы ЖКХ, также заявителей интересовали темы ЖКХ и здравоохранения.
По всей стране было открыто более 22 тысяч площадок, рассказала председатель Комиссии Президиума Генсовета «Единой России» по работе с обращениями граждан, вице-спикер Госдумы Анна Кузнецова.
«Тема ЖКХ — люди жалуются на работу управляющих компаний, на некорректно выставленные счета на оплату ЖКУ. Нужно посмотреть, в каких регионах найдены наиболее успешные решения, и поделиться ими — в том числе, на федеральном уровне. За время декады удалось решить многие вопросы, которые касаются частных ситуаций, — около 30%», — рассказала она.
Анна Кузнецова добавила, что в рамках декады был использован формат проведения тематических онлайн вебинаров в социальных сетях для людей по наиболее важным темам. По ее словам, это доказало свою эффективность — вебинары посмотрели более 300 тысяч человек. Подобная практика будет продолжена.
Практически во всех регионах лидером обращений стала тема ЖКХ. По ее словам, люди жалуются на работу управляющих компаний, на некорректно выставленные счета на оплату ЖКУ и несвоевременную уборку снега и многое другое. В связи с этим Анна Кузнецова попросила региональные и местные общественные приемные держать эти обращения на особом контроле.
Глава Комиссии указала, что в декаду приемов затрагивались и социальные темы.
«Это тот блок, которому мы уделяем особое внимание, так как это в основном он содержит проблемы семей с детьми, которые касаются лекарственного обеспечения детей, своевременных выплат пособий, индексации и использования материнского капитала, расширения мер поддержки многодетных семей, закрепления статуса многодетной семьи.
Мы продолжим системную работу по повышению уровня благополучия семей с детьми. Это также инициатива народной программы партии», — пояснила Анна Кузнецова.
Она обратила внимание на важность решения каждого вопроса и попросила регионы держать на контроле решение каждого из них.
«Если не получается решить вопрос на местном, региональном уровне, необходимо сообщать нам, чтобы вместе найти выход из ситуации и помочь людям», — заключила она.
Руководитель Региональной общественной приёмной Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Саратовской области Анатолий Ципящук подвёл итоги декады приёмов граждан, приуроченной к 20-летию Партии.
В этом году декада приёмов граждан проходила с 1 по 10 декабря. За время декады было открыто 655 дополнительных площадок. Жители Саратова и области обратились к депутатам Государственной Думы и членам Совета Федерации РФ, депутатам Саратовской областной и городской Думы, представителям местной власти в районах области и к представителям профильных ведомств со своими актуальными вопросами.
«Декада приёмов даёт возможность людям по всей стране обратиться со своей проблемой и решить ее в краткие сроки. В Саратовской области для этого были открыты дополнительные площадки. Для приемов был использован и новый формат с использованием современной технологии- видеоконференцсвязи. Такой формат позволил человеку из отдаленного района обратиться напрямую к представителю ведомства», - отметил Анатолий Ципящук.
Всего в приёмные «Единой России» по области поступило 2237 обращений.
Большинство вопросов касалось жилищно-коммунальной сферы - 23,15%, социальной сферы - 17,80%, а также люди обращались за адресной помощью - 12,36%, и с вопросами по сфере здравоохранения - 9,63%.
«Большое количество обращений удалось решить сразу после приёмов. Их количество составляет 53,96%. Оставшиеся вопросы мы будем держать на особом контроле. Что касаемо социальной сферы, по ней ведётся активная работа. Поддержка семей с детьми заложена в Народную программу Партии. Главная задача для нас - воплотить программу в жизнь, решить проблемы людей, опираясь на благополучие граждан», - заключил Анатолий Ципящук.
Напомним, что декада приемов «Единой России» прошла с 1 по 10 декабря по всей стране и была приурочена к 20-летию партии. Каждый день посвятили отдельной тематике. В первый день декады прием провел Председатель партии Дмитрий Медведев. Он поддержал предложения заявителей о законодательном регулировании служб примирения в школах и создании единого информационного ресурса, посвященного информированию о реабилитации детей. А также дал поручения региональным отделениям «Единой России» по решению ряда вопросов.
Общественные приемные Дмитрия Медведева работают во всех регионах страны. С января 2017 года по ноябрь 2021 года в приемные партии поступило более шести миллионов обращений. На Съезде «Единой России» 4 декабря Дмитрий Медведев подчеркнул, что это внушительная цифра — единороссы не только консультируют людей, но стараются помочь в реальном решении проблем. Партийные приемные продолжили работать и в период пандемии, организуя дистанционные приемы граждан.
