|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Саратовцы жалуются на навязывание страховок, потерянные посылки на почте23 Января 2018 18:0 | Новости Сегодня представители Общественной палаты провели рейд по почтовым отделениям. Довольны работой почтой оказались только посетители 12 отделения на Привокзальной площади. - Мы несколько месяцев назад проводили рейд по почтовым отделениям, - говорит Александр Ландо, председатель Общественной палаты Саратовской области. – недавно мы выслушали главного почтовика области, когда в Балаково приезжал председатель Госдумы Вячеслав Володин. Но его ответы на злободневные вопросы нас не удовлетворили. Якобы во всем виноваты большая текучка кадров и маленькие зарплаты сотрудников отделений. Люди в письмах к нам жалуются на бесконечные очереди, на то, что невозможно отправить посылку. Например, один из жителей Саратова в своем письме написал – он приобрел коробку и скотч для отправки посылки заграницу. Но оператор отказался принимать посылку, якобы скотч не того стандарта. Первым в списке проверяющих оказался Главпочтамт. Александр Ландо подошел к очереди, стоящей в одно из окон, и спросил горожан - довольны ли они работой почты? «40 минут стоим, чтобы заплатить за коммуналку», - ответили томящиеся в очереди посетители. Выяснилось – часть людей приписаны территориально к другим отделениям, но вынуждены ходить сюда. К слову, в некоторых окошках – совсем пусто. Одна из операторов рассказала, что она здесь – «квартирантка». Оказалось, на время проведения ремонта 31 отделения выдачу корреспонденции приходится вести на главпочтамте. Еще одна пенсионерка пожаловалась, что в 65-м отделении Ленинского района при приеме коммунальных платежей сотрудники Почты требовали от нее оформить страховку на имущество. Пожилая женщина написала жалобу руководству Почты, но ответа так и не получила. - На все претензии, если они возникают, мы обязательно отвечаем, - пояснил журналистам и общественникам Дмитрий Курякин, заместитель руководителя УФПС по Саратовской области. - Мы не являемся монополистами по гофротаре, поэтому клиенты могут приобретать ее в других местах, не только наших отделениях. Возможно, посылку не приняли, поскольку для опломбирования посылки обычный скотч может не подойти. Никаких массовых отказов в данном случае не допускаются. Я подписываю все ответы на личные претензии. Ранее...08/01/2024 11:23 Сегодня отмечается День повитух 07/01/2024 11:54 Сегодня отмечается Международный день глупой походки 06/01/2024 18:45 Одной строкой: 6 января 2024 года 06/01/2024 17:48 "Герои Z": волонтер Сергей 06/01/2024 17:13 В Саратове с вечера перестанут ходить два троллейбусных маршрута |
ВидеорепортажНа просторах областиМненияФоторепортажАрхив
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Copyright © "Телеграфъ.ру". Все права защищены. Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-74390, выдано 30 ноября 2018 года Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель – ООО «Полиграф». Адрес редакции: 410056, г. Саратов, ул. им. Т.Шевченко, 2А, 205. Тел. 8 (8452) 234388. E-mail: provtelegraf@gmail.com И.о. главного редактора: Голубева Е. В. При использовании материалов сайта - гиперссылка обязательна |