«Плевать они хотели!»: до губернатора дошли жалобы жителей Балакова на отопление и горячую воду
Комиссия из правительства области пытается решить коммунальные проблемы балаковцев
Марат Гомоюнов | 12 Декабря, 2025 11:13
В Саратовской области наступила настоящая зима. И сотни жителей Балакова очередной день проводят без отопления и горячей воды. Так как энергоснабжающая компания «Т Плюс» снова раскопала трубы для ремонта. Люди вполне резонно возмущаются: почему ремонт нельзя делать летом, во время прессовок? А сейчас мало того, что они сидят дома без отопления, так и счета потом выставляют заоблачные.
Новые раскопки в Балакове затеяли энергетики на улице Рабочей и в 5-м микрорайоне.
«Это необходимо для исключения аварийных ситуаций в сильные морозы, которые прогнозируются на следующей неделе», - объясняют в филиале «Т Плюс».
Сети на этих участках сильно изношены, их возраст достигает 50 лет. На время ремонта жители близлежащих домов остались без тепла.
И если бы это был единичный случай, но нет же! С наступлением отопительного сезона отключения тепла в городе происходят с завидной регулярностью.
Жалобы населения только в соцсетях ежедневно исчисляются десятками.
Татьяна М.: «30 лет Победы, 37 и Степная, 28. Батареи чуть тёплые, напор воды очень маленький. В 37 доме в некоторых квартирах 16 градусов! Приходила комиссия, сказали, всё по норме, и это при -5 градусах на улице. Мне интересно, когда будет - 25 на улице, нам опять комиссию ждать?! Кстати, оплату начисляют по полной. У кого-то дома жара, у кого-то холодно, а платим одинаково».
Ольга: «Когда будет нормальная горячая вода по адресу: Саратовское шоссе, 69/1, 69/2, 69/3? Я не спрашиваю о перерасчёте. Мне нужна горячая вода! Я не могу даже голову помыть в воде, которая идёт из крана под названием горячая!»
Ash: «Трнавская, 6. Теперь вообще воду горячую отключили! Сколько это будет продолжаться? В сентябре как выключали, так и ни дня нормально не было с горячей водой, то напора нет, то едва теплая. На сайте работы не указаны по этому адресу. Плевать хотел "Т Плюс" на штрафы и предписания. И на жителей "Т Плюсу" тем более плевать, лишь бы платили и, желательно, авансом».
В очередной раз вынужден был встретиться глава Балаковского района Сергей Барулин с представителями «Т Плюс» и руководителями управляющих организаций. Барулин настаивает, что люди должны получать качественные услуги без перебоев.
Однако энергетики в ответ заверяют, что «на сегодняшний день отключений отопления в городе нет», а точечные проблемы с горячей водой наблюдаются только в нескольких домах, и работы там вскоре будут проведены.
Большая проблема нашлась во взаимодействии ресурсоснабжающей организации, управляющих компаний и администрации с жителями. Порой власти вообще не имеют информации по проблемным домам. Например, по адресу 60 лет СССР, 28 долгое время наблюдаются проблемы с горячей водой, однако ни ЕДДС, ни УЖКХ об этом не уведомили.
«Там, где необходимо оперативное взаимодействие, этого не происходит», - констатирует наличие проблемы глава района и поручил направить обращение в Госжилинспекцию и прокуратуру: «Вместе мы должны решать проблемы, а не замалчивать и игнорировать их!»
По следам многочисленных жалоб губернатор Роман Бусаргин направил в Балаково заместителя председателя правительства области Александра Стрелюхина и министра строительства и ЖКХ Михаила Бутылкина. Глава региона потребовал от руководителей профильного блока уделить самое пристальное внимание вопросам обеспечения горячего водоснабжения и отопления в Балакове.
По словам Александра Стрелюхина, необходимо в кратчайшие сроки разобраться с каждым случаем отключения тепла и горячей воды в многоквартирных домах. Этим займется специальная рабочая группа, в состав которой войдут профильные специалисты администрации и «Т Плюс». Также будет проведено комплексное обследование системы теплоснабжения для выявления и устранения гидравлических «перекосов», когда идет неравномерное распределение тепла в домах. Кроме того, в ближайшее время «Т Плюс» разработает графики дополнительной модернизации теплообменного оборудования и шести групповых бойлеров в домах с решением в этом году. В свою очередь администрация района должна будет помочь выбрать управляющие организации тем домам, которые этого до сих пор не сделали.
Власти обещают тщательно отлеживать жалобы жителей Балакова на отопление и горячую воду и проведут повторную встречу всех участников через неделю.
Фото минстроя области
